О проекте

Акку-Чек выпускает глюкометры, устройства для прокалывания, инсулиновые помпы, инфузионные наборы и приборы для анализа данных. Бренд присутствовал в соцсетях, но пользователи были неактивны. Мы оживили сообщество.

Задачи коммуникации:

— Удержать пользователей на площадках.
— Повысить активность подписчиков.

Что мы сделали?

Сформировали ключевое сообщение

Поставили перед собой задачу рассказывать о диабете как о руководстве к действию, а не болезни. С ним можно жить полноценной жизнью — это стало основной идеей контент-стратегии.

Пишем о выдающихся людях

Так мы вдохновляем подписчиков и показываем, что с диабетом можно жить полноценной жизнью. Например, рассказываем о спортсменах или певцах, которые добились высоких результатов. Такие посты вдохновляют подписчиков и помогают сколотить активное сообщество.

Находим и берем интервью у людей с диабетом

Они рассказывают о своей жизни: когда впервые столкнулись с диабетом, как приняли его и как справляются с повседневными трудностями. В комментариях к таким постам люди поддерживают друг друга и делятся советами.

Публикуем полезный контент

Делимся рецептами вкусных и простых блюд. Например, рисуем инфографику и делаем гифку с блинчиками из тыквы. Пишем памятки и даем советы. Рассказываем о профилактике диабета, чтобы подписчики могли поделиться этим с родственниками и друзьями. Развеиваем мифы.

Результаты

ВКонтакте:

— Подписчики: более 8 900.
— Средняя вовлеченность: 1,7%.
— Охват за 6 месяцев: более 39 000.

Facebook:

— Подписчики: более 1 500.
— Средняя вовлеченность: 6,3%.
— Охват за 6 месяцев: более 13 000.

Одноклассники:

— Подписчики: более 4 200.
— Средняя вовлеченность: 1,7%.
— Охват за 6 месяцев: более 50 000.